frauen-leben-netze.de - Kongress 2002 - Workshop Konfliktkompetenz

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	Workshop "Konfliktkompetenz" Monika Bröcker-Garbers Inhalt: Theorie: Was ist ein Konflikt/ Auseinandersetzung/ Streit ? Voraussetzungen für Konfliktkompetenz Selbstklärung als Voraussetzung zur Dialogfähigkeit Reflexion der Teilnehmerinnen über eigene Konfliktmuster Werte, Überzeugungen, Einstellungen, Gefühle Das eigene "Haus" Die Waffenkammer - DU-Botschaften Kommunikation in Konflikten Aktives Zuhören -" das Gemeinte hinter dem Gesagten! " erkennen Was ist ein Konflikt - Auseinandersetzung - Streit ? Eine genaue Unterscheidung zwischen Konflikt, Auseinandersetzung und Streit wäre eine potentielle Aufgabe für ein "Sozio-psycho-linguistisches Oberseminar"; für unsere Arbeit haben wir uns auf folgende Definitionen geeinigt: Konflikt Ein Konflikt besteht, wenn Handlungen, Bedürfnisse, Interessen, Wünsche, Erwartungen oder Gefühle von zwei Menschen oder Gruppen (oder sich selbst) im Widerspruch zueinander stehen. Konflikte sind keine Tätigkeit - sie sind! Streit Streit heißt, dass ein Mensch oder eine Gruppe offen oder versteckt, verbal oder physisch versucht, dem anderen seine Meinung oder Überzeugung aufzuzwingen. Streiten - tut man! Auseinandersetzung Auseinandersetzung heißt, die eigenen Wünsche, Bedürfnisse, Interessen und Meinungen darzustellen und die des Konfliktpartners anzuhören, zu respektieren, mit den eigenen zu vergleichen und abzuwägen. KONFLIKTKOMPETENZ - Persönliche und soziale Kompetenz- Konflikt- Kompetent bin ich, wenn ich.... Konflikte erkennen und akzeptieren kann Mich selbst kenne Meine eigene Position, meine Bedürfnisse, Erwartungen, Gefühle, Interessen und Wünsche klar darstellen kann Den richtigen Zeitpunkt und Ort wähle Genau hinhöre und wirklich verstehe Gezielt nachfrage, wenn ich etwas nicht verstanden habe Andersartigkeit akzeptieren kann, ohne meine eigene Sichtweise aufzugeben Zum Sichtwechsel bereit bin, wenn mich etwas überzeugt hat Lösungsorientiert verhandeln kann Es akzeptieren kann, dass es Konflikte gibt, die zwar zu klären, aber nicht zu lösen sind Konflikte nicht nur als Krise, sondern auch als Chance sehen kann.

		Stand 25.2.02
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